Allgemeine Geschäftsbedingungen
REGENAETICS
Stand: 1.6.2024
- Anwendungsbereich: Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Produktverkäufe von Frau Dr.med. Lucia Dziubinski, Piaristengasse 2-4/Top 12, 1080 Wien (nachfolgend „REGENAETICS“ genannt). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Anbote und Preise: Alle Anbote sind freibleibend und richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Honorare und Preise werden in der Regel individuell vereinbart. Zur Orientierung kann REGENAETICS Preislisten auflegen und/oder im Internet unter www.REGENAETICS.com veröffentlichen.
- Vertragsabschluss: Der Behandlungsvertrag kommt verbindlich zustande, sobald ein Behandlungs- und/oder Beratungstermin durch REGENAETICS bestätigt wurde. Die Bestätigung kann sowohl telefonisch, schriftlich als auch elektronisch, zB per Mail, erfolgen. Bei Buchungen über den Online-Kalender folgt idR eine elektronische Bestätigung. Mit Eingang der Buchungsbestätigung gilt der Behandlungs-/Beratungstermin als verbindlich vereinbart. Der Behandlungsvertrag ist unter der Bedingung gültig, dass Sie im Zeitpunkt der Bestätigung das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- Behandlungs-/Beratungstermine: Vereinbarte Termine gelten unabhängig von der Art ihrer Vereinbarung als verbindlich. Die kostenfreie Stornierung oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 10 Uhr des dem vereinbarten Termin vorangehenden Werktags möglich. Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung oder Verschiebung, haben Sie uns innerhalb von 1 Kalenderwoche nach Rechnungslegung eine pauschale Aufwandsentschädigung von 75 € zu bezahlen. Dies gilt dann nicht, wenn Sie uns für das Versäumen des Termins einen wichtigen, trotz zumutbarer Sorgfalt unvorhersehbaren und unvermeidbaren Grund nachweisen.
Verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin führt zu einer entsprechenden Verkürzung der Behandlungs- und Beratungszeit. Kann aufgrund der Kürze der verbleibenden Zeit die Behandlung/Beratung nicht mehr durchgeführt werden, entfällt der Termin zur Gänze. REGENAETICS behält sich in diesem Fall vor, Ihnen einen Ersatztermin anzubieten oder eine Aufwandsentschädigung von 75€ zu verrechnen.
- Warenverkauf: Bei Verkauf von Waren wird der Vertrag durch Übergabe der Ware an Sie geschlossen. Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises behält sich REGENAETICS das Eigentum an der Ware vor.
- Gutscheine und Therapieblöcke: Erworbene Gutscheine und Therapieblöcke können von Ihnen weder ganz noch teilweise retourniert werden. Der Kaufpreis wird nicht zurückerstattet. Eine Barablöse ist nicht möglich. Gutscheine können nur einmal eingelöst werden. Therapieblöcke können nicht an andere Personen übertragen werden, es besteht jedoch die Möglichkeit, Alternativtherapien zu vereinbaren.
- Zahlungsbedingungen: Alle Honorare sind nach Abschluss der Behandlung oder Beratung sofort am Geschäftssitz in bar, mit Kreditkarte oder mit Bankomatkarte zur Zahlung fällig. Dies gilt auch für den Kaufpreis von Waren. Im Verzugsfall gelten jährliche Verzugszinsen in Höhe von 4% p.a. als
- Versicherungen: REGENAETICS führt keine direkten Verrechnungen mit Versicherung durch. Bitte beachten Sie, dass kosmetische Behandlungen regelmäßig nicht von Krankenversicherungen gedeckt sind. Sollte in Ausnahmefällen dennoch ein Versicherungsschutz bestehen, ist es erforderlich, dass Sie die Abwicklung mit der Versicherung selbst übernehmen. REGENAETICS übernimmt keine Haftung dafür, dass eine Versicherung die Kosten für Behandlungen ganz oder teilweise deckt.
- Informationspflichten: Wir weisen Sie ausdrücklich auf nachstehende Umstände hin:
- Alle Behandlungen/Beratungen stellen kosmetische Leistungen dar und ersetzen in keinem Fall die Beiziehung eines Arztes oder Heilpraktikers.
- Eine fachgerechte Leistung kann nur erfolgen, wenn Sie REGENAETICS über alle relevanten bestehenden oder früher bestandene Erkrankungen oder andere körperliche Beschwerden und gesundheitliche Besonderheiten wie Herpeserkrankungen, Krebserkrankungen, Metalle im Körper, Autoimmunerkrankungen, Blutungsneigung, Bluterkrankungen, Infektionskrankheiten, Hauterkrankungen, Pilzerkrankungen, Diabetes, Allergien, Medikamenteneinnahmen, Überempfindlichkeiten umfassend informieren und die vorgelegten Datenbögen vollständig ausfüllen.
- Haftung: Die von REGENAETICS angebotenen und empfohlenen Behandlungen beruhen auf umfangreichen Erfahrungswerten, dennoch ist die Wirkung und notwendige Dauer einer Behandlung nicht im Voraus zur Gänze abschätzbar und hängt von individuellen Voraussetzungen ab. Aus diesen Gründen kann REGENAETICS keine Haftung für einen bestimmten Erfolg, den Zeitpunkt des Eintritts eines Erfolges, die Dauer des Bestandes eines erzielten Effekts oder die prognostizierte erforderliche Häufigkeit von Behandlungen abgeben. Ebenso können bei Vornahme von Behandlungen Nebenwirkungen und Komplikationen niemals zur Gänze ausgeschlossen werden. Bitte beachten Sie, dass Ihnen vor einer Behandlung regelmäßig eine der jeweiligen Behandlung entsprechende Patienteninformation überreicht wird. REGENAETICS ersucht Sie diese sorgfältig zu lesen. Sollten diesbezüglich Fragen entstehen, ersucht Sie REGENAETICS, diese vorher im Rahmen des Beratungsgesprächs zu klären und erst im Anschluss daran die Einverständniserklärung zu unterfertigen. Ohne Abgabe einer Einverständniserklärung wird REGENAETICS keine Behandlung vornehmen.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Auf den mit der Auftragnehmerin geschlossenen Vertrag und diese Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich Anwendung. Abweichende oder ergänzende Bestimmungen zu diesem Vertrag wie Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie von der Auftragnehmerin schriftlich bestätigt worden sind. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien. Wenn Sie Verbraucher im Sinne des KSchG sind und im Inland Ihren Wohnsitz oder Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder im Inland beschäftigt sind, so können Sie davon abweichend nur vor jenen Gerichten geklagt werden, in deren Sprengel Ihr Wohnsitz, Ihr gewöhnlicher Aufenthalt oder Ihr Ort der Beschäftigung liegt.