Datenschutzerklärung

  1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch Frau Dr.med. Lucia Dziubinski, Piaristengasse 2-4/Top 12, 1080 Wien (nachfolgend „REGENAETICS“ genannt). REGENAETICS erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags. Mit Ihrer Einwilligung verarbeitet REGENAETICS Ihre Daten auch zu den weiteren mit Ihnen vereinbarten Zwecken; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Bestimmungen.Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind oder die Sie REGENAETICS freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, beispielsweise Name, Anschrift, Emailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Videoaufzeichnungen, Fotos, Stimmaufnahmen von Personen sowie biometrische Daten wie etwa Fingerabdrücke. Dazu zählen auch sensible Daten wie Vorerkrankungen.
  1. Auskunft und Löschung: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten. Insoweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersucht REGENAETICS um entsprechende Mitteilung.Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Eingabe auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragung, im letztgenannten Fall, sofern damit nicht ein unverhältnismäßiger Aufwand verursacht wird, kann an die Mailadresse mail@regenaetics.com geschickt werden.

    Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde.

  1. Datensicherheit: Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch angemessene organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation. Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie REGENAETICS über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass REGENAETICS daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen übernimmt, wenn diese Offenlegung durch nicht an REGENAETICS zurechenbarer Umstände zustandekommt (zB Hackerangriff auf Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).
  1. Verwendung von Daten: REGENAETICS wird die zur Verfügung gestellten Daten nicht für andere Zwecke als die durch den Vertrag oder durch Ihre Einwilligung oder sonst durch eine Bestimmung im Einklang mit der DSGVO gedeckten Zwecke verarbeiten. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung für statistische Zwecke, sofern die zur Verfügung gestellten Daten anonymisiert wurden.
  1. Übermittlung von Daten an Dritte: Zur Erfüllung Ihres Auftrages ist es möglicherweise auch erforderlich, Ihre Daten an Dritte (zB Ärzte) weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Erfüllung Ihres Auftrags oder aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung. Manche Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten befinden sich möglicherweise außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. REGENAETICS übermittelt Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, oder REGENAETICS setzt Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben, wozu REGENAETICS insbesondere Standardvertragsklauseln laut Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission vom 4. Juni 2021 abschließt.Für die Verwaltung der Patientendaten und für die Aufnahme von Bild-/Videomaterial bedienen wir uns der Software mobi.MED der mobimed Software GmbH in 1070 Wien. Wir haben mit diesem Anbieter einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
  1. Aufbewahrung der Daten: REGENAETICS wird Daten nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung der vertraglichen bzw gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist.
  1. Cookies: Die Website www.REGENAETICS.com verwendet „Cookies“, um das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Ein „Cookie“ ist eine Textdatei, die über den Web-Server von REGENAETICS auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Damit wird es der Website ermöglicht, Sie als Nutzer wiederzuerkennen, wenn eine Verbindung zwischen unserem Web-Server und Ihrem Endgerät hergestellt wird. Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer der Internetseite zu ermitteln. Der Inhalt der von REGENAETICS verwendeten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer, die keine Personenbeziehbarkeit mehr auf den Nutzer zulässt.Zwei Arten von Cookies werden auf dieser Website verwendet:
  • Session Cookies: Das sind temporäre Cookies, die bis zum Verlassen der Website in der Cookie-Datei Ihres Browsers verweilen und nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.
  • Dauerhafte Cookies: Für eine bessere Benutzerfreundlichkeit bleiben Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und erlauben es, REGENAETICS Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
  1. Server-Log-Files: Zur Optimierung der Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über die Dienstleistungen von REGENAETICS erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Davon umfasst sind Ihre Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
  1. Google Analytics: Mit Ihrer Einwilligung erfasst REGENAETICS Ihre Nutzung der Website mit Google Analytics.Dies dient dazu, die Anzahl und Verweildauer der Besucher, die Suchbegriffe, über die Besucher die Website gefunden haben, die Browser, die Besucher nutzen, demografische Merkmale, wie Sprache und Standort der Besucher, die Inhalte, die sich die Besucher auf der Website angesehen haben, zu erfassen und auszuwerten.Zuständiger Diensteanbieter innerhalb der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Rechtsgrundlage für Webanalyse ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die von Google Analytics über Ihre Benutzung dieser Website erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag wertet Google Ihre Nutzung unseres Angebots aus und erstellt für uns Berichte für die Nutzung. Damit sind wir in der Lage, unsere Angebote besser auf die Nutzung und die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden abzustimmen. Die Daten werde für die Auswertung an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), übertragen. Google arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (siehe https://www.dataprivacyframework.gov/list). Die Übertragung personenbezogener Daten in die USA ist durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission im Sinn des Kapitels V des DSGVO gerechtfertigt.Sie können die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung über den Cookiebanner nicht erteilen oder das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 
    Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/?hl=de.
  1. OpenStreetMap: Um Ihnen unseren Standort grafisch darzustellen und Ihnen die Anreise zu erleichtern, haben wir in unsere Website den Kartendienst OpenStreetMap eingebunden (https://www.openstreetmap.org). Dieser Dienst wird auf Grundlage der Open Data Commons Open Database Lizenz (ODbL) durch die OpenStreetMap Foundation (OSMF) angeboten. Wie Ihre Daten bei der Einblendung und Nutzung der Karte verarbeitet werden, können Sie der Datenschutzerklärung der OSMF unter https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy entnehmen.Wir lassen in der Karte ausschließlich unsere beiden Standorte anzeigen. Ihr Standort wird nicht erfasst, eine Routenplanerfunktion steht nicht zur Verfügung. Daher werden mit dem Anbieter von OpenStreetMap ausschließlich Daten ausgetauscht, die für die Darstellung der Karte auf Ihrem Endgerät notwendig sind. Rechtsgrundlagen sind unser berechtigtes Interesse, Ihnen den Standort einfach darzustellen, und Ihre Einwilligung, wenn Sie die Karte verwenden.
  1. YouTube: Die REGENAETICS-Website nutzt Plugins des von YouTube LLC betriebenen Dienstes YouTube. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung. Die Videos werden erst dann angezeigt, wenn Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. Wenn Sie eine mit einem YouTube-Video ausgestattete Seite unseres Webauftritts besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche Seite von REGENAETICS Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
  1. Google Tag Manager: Wir setzen auf der REGENAETICS-Website den Google Tag Manager der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Anbieter des Managers für User in Europa ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager verarbeitet personenbezogene Daten, darunter Ihre IP-Adresse, nur zu technisch notwendigen Zwecken. Mit diesem Tool verwalten wir so genannte „Website-Tags“ und können damit andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können. Der Tag Manager selbst er-stellt keine personenbezogenen Nutzerprofile und setzt auch keine Cookies. Rechtsgrundlage für die Verwendung des Google Tag Managers ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de) und unter https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821.
  1. Google Ads / DoubleClick: Auf der REGENAETICS-Website können Werbeanzeigen der Dienste Google Ads und DoubleClick platziert sein. Anbieter dieser Werbedienste ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzrechtlich zuständig für User in Europa ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen diese Dienste, um auf unserer Website für Sie möglichst relevante Anzeigen zu schalten und über die Ergebnisse von Werbekampagnen informiert zu werden. Wir erhalten von Google dazu nur anonymisierte Auswertungen, die keine Rückschlüsse auf Sie ziehen lassen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads und DoubleClick ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
  1. Meta-Pixel: Auf der REGENAETICS-Website ist das so genannte Meta-Pixel eingebaut. Mit Hilfe dieses Pixels können wir die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von bestimmten Anzeigen auf Facebook („Facebook-Ads“) definieren. Facebook kann so innerhalb der eigenen Dienste und der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner („Audience Network“) die von uns geschalteten Anzeigen solchen Nutzern anzeigen, die ein Interesse an unserer Plattform bzw. an bestimmten Themen oder Produkten gezeigt haben (so genannte „Custom Audiences“). Damit erreichen wir, dass unsere Anzeigen solche Nutzer erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren.Das Meta-Pixel erlaubt uns außerdem, die Wirksamkeit der Facebook-Ads zu messen, indem wir eine Auswertung erhalten, ob Nutzer nach dem Klick auf das Facebook-Ad auf unsere Plattform weitergeleitet wurden (so genannte “Konversionsmessung“).

    Wir sind als gemeinsame Verantwortliche mit der Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, bei der Erhebung oder beim Erhalt der Daten im Rahmen einer Übermittlung von „Event-Daten“ tätig. Meta erhebt bzw. erhält diese Daten zu folgenden Zwecken:

  • Anzeige von Inhalten, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen
  • Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger)
  • Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen)Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Datenverarbeitung abgeschlossen (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Meta sich bereit erklärt hat, die Betroffenenrechte zu erfüllen.

    Meta stellt uns Messwerte, Analysen und Berichte (in aggregierter Form, also ohne Angaben zu einzelnen Nutzern) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) bereit. Die US-Mutter von Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (https://www.dataprivacyframework.gov/list), sodass die Übertragung von personenbezogenen Daten an Meta in den Vereinigten Staaten durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für zulässig erklärt ist.

    „Erweiterter Abgleich“, Kundenlisten

    Wir nutzen das Meta-Pixel weiters für den so genannten „erweiterten Abgleich“. Das bedeutet, wir lassen Meta Kontaktinformationen (einzelne Personen identifizierende Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) erheben. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen dient der Bildung von Zielgruppen („Custom Audiences“), damit Anzeigen zu den vermuteten Interessen passen. Die Erhebung und Übermittlung dieser Kontaktinformationen sowie deren Abgleich mit den bei Meta vorhandenen Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so genannte Hashwerte, aus denen eine Rekonstruktion der eigentlichen Kontaktinformationen nicht möglich ist. Die Kontaktinformationen selbst werden gelöscht. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit der Meta Platforms Ireland Ltd. (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Auf die gleiche Weise könne wir Kontaktinformationen (Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) in Listenform an Meta für die Bildung von Zielgruppen („Custom Audiences“) übermitteln. Wiederum erfolgt der Abgleich nur mit Hashwerten. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Kontaktinformationen finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

    Durch das Meta-Pixel werden folgende Datenarten verarbeitet: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person), Event-Daten (das sind Daten, die sich auf Personen und deren Handlungen auf unserer Plattform beziehen). Event-Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos)

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  1. Soziale Netzwerke: Die REGENAETICS-Website nutzt die Möglichkeit, soziale Netzwerke in die Website einzubinden, mit denen Sie über diese Website interagieren können. REGENAETICS hat keine Möglichkeit, auf die Datenverarbeitung dieser Sozialen Netzwerke Einfluss zu nehmen. Sie können sich jedoch über den Umgang der jeweiligen Anbieter mit Nutzerdaten unter untenstehenden Links informieren.

    facebook/Meta Nutzungsbedingungen:
    https://de-de.facebook.com/policies_center

    facebook/Meta Datenschutzrichtlinie:
    https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

    facebook/Meta Cookies:
    https://de-de.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

    facebook/Meta-Pixel:
    https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel

    instagram Nutzungsbedingungen:
    https://help.instagram.com/581066165581870

    instagram Datenrichtlinie:
    https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect